Специалисты МФЦ прошли обучение по муниципальным услугам
В МФЦ завершился очередной курс обучающих семинаров со специалистами МФЦ, который проводился в соответствии с действующим соглашением о взаимодействии между ОГКУ «МФЦ» и администрацией города Костромы по вопросам предоставления муниципальных услуг.
Сотрудники МФЦ систематически проходят обучение по предоставлению муниципальных услуг. Обучающий курс включает теоретическую часть и практические навыки по правилам приема документов, все согласно действующим административным регламентам.
В процессе обучения специалисты МФЦ ознакомлены:
· с нормативно-правовыми актами, регулирующими порядок предоставления муниципальных услуг;
· с порядком осуществления административных процедур по приему заявлений;
· с формами заявлений и правилами их заполнения;
· с иными особенностями предоставления муниципальных услуг.
Цель постоянного взаимодействия администрации города Костромы и многофункциональных центров - оказание гражданам муниципальных услуг в МФЦ качественно и в полном объеме.
