С начала мая очередей нет, сотрудники работают оперативно. Для достижения таких результатов проведен комплекс мероприятий -
открыли дополнительные слоты предварительной записи. За неделю до приема заявителям ЦТО делает контрольный звонок, и если кто-то отказался, то место освобождается. Записаться можно на сайте МФЦ (через личный кабинет госуслуг) или позвонить по телефону «горячей» линии 620-500. При этом прием по-прежнему ведется и в порядке «живой» очереди.

Кроме того, недавно открыт специализированный офис «МФЦ для бизнеса». Хорошие результаты отмечаются уже с начала этого месяца.
В дальнейшем обслуживание клиентов должно стать еще более качественным, так как сейчас много специалистов проходят обучение. Также рассматривается возможность подключения к работе студентов, которые смогут трудиться по свободному графику. 

Несмотря на то, что очередей теперь нет, многие люди по привычке продолжают приходить в 7 утра, тем самым снова создавая их, так как во второй половине дня приходит меньшинство. Самое удачное время для посещения - это после 14.00.