Контакт-центр: +7 (4942) 400400

Областное государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» 156013, г. Кострома, ул. Калиновская, д. 38 Как добраться

23.09.2020

Многофункциональному центру Костромской области 10 лет

Многофункциональному центру Костромской области 10 лет.

Ровно десять лет назад, 23 сентября 2010 года, был открыт первый Многофункциональный центр в Костромской области. Сегодня сеть МФЦ охватывает всю территорию Костромской области (99,20%) – это 19 филиалов МФЦ и 9 территориально-обособленных подразделений (ТОСП). Для субъектов малого и среднего предпринимательства организованы 5 специализированных МФЦ для бизнеса вг. Костроме, г. Галич и г. Мантурово на 18 окон обслуживания.

В настоящее время МФЦ осуществляет взаимодействие с 178 органами федеральной и исполнительной государственной власти, внебюджетными фондами и органами местного самоуправления.

Количество обращений в МФЦ и перечень оказываемых услуг постоянно растет - с 10 000 до 584 000 обращений. В 2010 году МФЦ оказывало только 45 услуг, а в текущем году уже 189 услуг, из них 54 федеральных, 103 региональных, 24 муниципальных и 8 дополнительных услуг. С начала 2020 года в офисах МФЦ населению региона было предоставлено более 400 тыс. услуг. Уровень удовлетворенности граждан оказанными услугами составляет 98,52 %.

Открытие МФЦ позволило значительно повысить качество предоставления государственных и муниципальных услуг и упростить процедуру их получения для граждан. Центры «Мои документы» - это место, которое создано для людей. Место, которое меняет жизнь к лучшему!

В торжественном мероприятии, посвященном 10-летию создания МФЦ приняли участие заместитель губернатора Костромской области Юрий Вениаминович Маков и заместитель председателя Костромской областной Думы Сергей Анатольевич Деменков. На празднике были награждены лучшие сотрудники Центра «Мои документы».


Возврат к списку