Чат – бот МФЦ Костромской области теперь в мессенджере МАКС
12.09.2025
Чат – бот МФЦ Костромской области теперь в мессенджере МАКС
Для удобства взаимодействия и оперативной обратной связи в МФЦ Костромской области сентября запущен консультационный сервис в форме специального чат-бота на платформе российского мессенджера МАКС.
Теперь жители региона смогут воспользоваться услугами МФЦ ещё проще и быстрее благодаря следующим возможностям чат-бота:
Получение уведомлений — оперативно получать оповещения о статусе оказанной услуги.
Проверка статуса — самостоятельно узнавать статус ранее поданных заявок.
Оценка качества — оставлять отзывы и оценки уровня обслуживания.
Запросы информации — быстро узнавать график работы центров и адреса ближайших отделений
Предварительная запись - удобная запись и отмена предварительной записи онлайн