МФЦ – общественные приемные
В ОГКУ «МФЦ» гражданам предоставлена возможность получать бесплатные консультаций специалистав фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Костромской области по прямому каналу видеосвязи.
В общественную приемную граждане могут записаться на получение консультации по сложным вопросам, которые требуют нестандартных подходов при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
Записываться необходимо заранее. Перед тем как выйти на связь, специалисты должны знать суть вопроса и быть готовы представить развёрнутый ответ.
Видеоконсультации сотрудников СФР доступны каждую третью среду месяца с 15:00 до 16:30 по предварительной записи.
Записаться в общественную приемную можно следующими способами:
Через официальный сайт МФЦ -
Через мобильные приложения «Вне очереди» и «Мои документы»;
Через специалистов контакт-центра по телефону Единой информационно-справочной службы «122» кнопка-4.