9 октября 2023

Костромская область снова вошла в группу МФЦ с высокой эффективностью

Костромская область снова вошла в группу МФЦ с высокой эффективностью по результатам мониторинга и оценки деятельности МФЦ субъектов Российской Федерации за II квартал 2023 года!

При составлении рейтинга применялись ряд показателей по 7 группам критериев:

Предоставление в МФЦ оптимального перечня услуг
Доступность информации, необходимой для получения услуг в МФЦ
Предварительная запись в МФЦ
Сервисность обслуживания в офисе МФЦ
Организация работы СПС
Оценка качества деятельности МФЦ заявителями
Отдельные показатели менеджмента сети МФЦ

В группу МФЦ высокой эффективности вошли 52 региона.