Контакт-центр: 122 (доб. 4)
Для других регионов - +7(4942) 64-10-31

Областное государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» 156013, г. Кострома, ул. Калиновская, д. 38 Как добраться

Вопрос ответ

Как получить ежемесячную выплату в связи с рождением второго ребенка за счет средств государственного материнского (семейного) капитала?

Подать заявку на распоряжение средствами мат.капитала «дистанционно» можно через личный кабинет гражданина на сайте ПФР https://es.pfrf.ru/ (вход через Госуслуги, см. раздел «МСК»).
В том числе:
- на ежемес.выплату в св.с рождением (усыновлением) второго ребёнка;
- на улучшение жилищных условий;
- на образование ребёнка;
- на накопительную пенсию;
- на социальную адаптацию и интеграцию детей-инвалидов.
(либо – на портале Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/10061 ).
Услугу оказывает ПФР, Контакты Костромского отделения ПФР - http://www.pfrf.ru/branches/kostroma/
Подробная информация по указанной услуге также на сайте ПФР - https://pfr.gov.ru/grazhdanam/msk/ - здесь Вы можете прочитать о порядке получения данной услуги, о необходимых документах и др.
На приёме в МФЦ для заполнения заявления на выплату на 2-го ребёнка Вам потребуются: паспорта и свидетельства о рождении детей (до 18 л.), о Вашем браке (разводе, смерти супруга или детей), сведения о лишении свободы, или принудительном лечении членов семьи.
Доходы за 1,5 г. перед месяцем обращения понадобятся только, если родители являются служащими силовых ведомств, а также если кто-то в семье получает стипендии, гранты и другие выплаты научного или учебного заведения

Как получить ежемесячную выплату в связи с рождением (усыновлением) третьего или последующего ребенка (детей)?

"Назначение ежемесячной денежной выплаты семьям при рождении третьего ребенка или последующих детей" на портале Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/600198/1/form .
Услуги по мерам соцподдержки оказывает Департамент по труду и социальной защите населения (ДТСЗН) через Центр социальных выплат (ЦСВ).
На приёме в МФЦ для заполнения заявления на выплату Вам потребуются: паспорт, а также при наличии - свидетельства о рождении детей (до 18 л.), о Вашем браке (разводе), сведения о других членах семьи (паспорта, СНИЛС).
МФЦ принимает представленные Вами документы, выдаёт расписку и передаёт пакет в ЦСВ.
Получив Ваше обращение и документы, ЦСВ проверяет наличие права и принимает решение назначить или отказать в выплате. Информация о правах на выплаты размещены на сайте ДТСЗН - http://socdep.adm44.ru/general/socpol/socsupport/ (ознакомьтесь, перейдя по этой ссылке).
Если Вы обращаетесь через портал Госуслуг или через Интерактивный портал соцзащиты населения, то такая заявка поступает напрямую в ЦСВ, минуя МФЦ.
Интерактивный портал соцзащиты населения – https://csv44.ru/ (вход и обращение осуществляется по учётной записи Госуслуг). В Личном кабинете ЦСВ отображается информация о сданных Вами документах, начисление, выплата (информация ДТСЗН - http://socdep.adm44.ru/news/?id=d03d4cd1-c02b-44cc-9eda-cd9abfd7c38c ).

Как подтвердить учетную запись или восстановить пароль на портале Госуслуг?

Для подтверждения учетной записи или восстановления пароля к учетной записи Вы можете обратиться в любой из офисов МФЦ, при себе иметь документ, удостоверяющий личность, и страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). Кроме офисов МФЦ можно обратиться в «Центры обслуживания пользователей», расположенные на территории Вашего населенного пункта (например, почтовые отделения, отделения банков и т.д) Полный перечень «Центров обслуживания пользователей», места их нахождения, контактные телефоны и режимы работы можно узнать в подразделе «Центры обслуживания» раздела «Помощь и поддержка», расположенном внизу главной страницы портала Госуслуги (gosuslugi.ru)

Можно ли подать документы на замену водительского удостоверения не по месту регистрации?

В соответствии с п.14 Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по проведению экзаменов на право управления транспортными средствами и выдаче водительских удостоверений, утвержденного Приказом МВД России от 20.10.2015 № 995, государственная услуга предоставляется по месту обращения заявителя. Подать документы на предоставление вышеуказанной государственной услуги можно независимо от места жительства (места пребывания).

Подлежит ли нотариальному удостоверению договор дарения доли квартиры?

В соответствии с ч. 1 ст. 42 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» сделки по отчуждению долей в праве общей собственности на недвижимое имущество, в том числе при отчуждении всеми участниками долевой собственности своих долей по одной сделке, подлежат нотариальному удостоверению, за исключением сделок, связанных с имуществом, составляющим паевой инвестиционный фонд или приобретаемым для включения в состав паевого инвестиционного фонда, сделок по отчуждению земельных долей, сделок по отчуждению и приобретению долей в праве общей собственности на недвижимое имущество при заключении договора, предусматривающего переход права собственности на жилое помещение в соответствии с Законом Российской Федерации от 15 апреля 1993 года N 4802-I «О статусе столицы Российской Федерации.

Можно ли временно прописать несовершеннолетнего ребенка одного или необходимо его прописать с одним из родителей?

В соответствии с п. 12 Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 N 713, регистрация несовершеннолетних детей производится по месту пребывания одного из родителей (усыновителей, опекунов).

Можно ли оформить СНИЛС не по месту жительства?

С заявлением о предоставлении государственной услуги могут обратиться граждане Российской Федерации, постоянно или временно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане или лица без гражданства. При обращении гражданина предъявляется документ, удостоверяющий личность гражданина.

Можно ли в МФЦ подать документы на установление гражданства ребенку и проставления отметки о детях в паспортах родителей?

В соответствии с п. 22 Административного регламента исполнения Федеральной миграционной службой государственной функции по осуществлению полномочий в сфере реализации законодательства о гражданстве Российской Федерации, утвержденного приказом Федеральной миграционной службы от 19.03.2008 N 64 для оформления наличия у ребенка гражданства Российской Федерации, для проставления на бланке свидетельства о рождении ребенка отметки, подтверждающей наличие у него гражданства Российской Федерации, внесения сведений о ребенке в паспорт родителя, заявителю необходимо обратиться в территориальный орган по вопросам миграции по месту жительства, месту жительства или рождения ребенка, месту нахождения ребенка в соответствующем учреждении.

Можно ли подать в МФЦ документы на получение (замену) паспорта гражданина РФ?

В соответствии с п. 75 Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденного приказом МВД России от 13.11.2017 №851, документы для выдачи или замены паспорта от граждан могут быть приняты работниками многофункциональных центров не позднее 30 дней после наступления обстоятельств, предусматривающих получение или замену паспорта. Работники МФЦ осуществляют прием документов и выдачу оформленных паспортов гражданам, обратившимся по следующим основаниям: достижение 14-летнего возраста; достижение 20-летнего возраста; достижение 45-летнего возраста; изменение гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, сведений о дате (число, месяц, год) и (или) месте рождения; изменение пола; непригодность паспорта для дальнейшего использования (в том числе при отсутствии возможности проставления на страницах паспорта обязательных штампов или отметок) обнаружение неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей; существенное изменение внешности.

Можно ли подать документы на замену паспорта не по месту регистрации и в какой срок будут готовы документы?

В соответствии с Административным регламентом Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденным приказом МВД России от 13.11.2017 №851, выдача или замена паспорта производится по месту жительства, месту пребывания или по месту обращения гражданина. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства срок предоставления государственной услуги не должен превышать 5 дней со дня приема всех необходимых документов.

Какие необходимо представить документы для погашения ипотеки, если кредит погашен и банком выдана закладная. И сколько это займет времени?

В соответствии с п.п.1, 2 ст. 25 Федерального закона от 16.07.1998 N 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)" в случае, если выдана закладная, регистрационная запись об ипотеке погашается в течение трех рабочих дней с момента поступления в орган регистрации прав следующих документов: совместного заявления залогодателя и законного владельца закладной с одновременным представлением документарной закладной или выписки по счету депо при условии, что документарная закладная обездвижена или выдавалась электронная закладная; заявления законного владельца закладной с одновременным представлением документарной закладной или выписки по счету депо при условии, что документарная закладная обездвижена или выдавалась электронная закладная; заявления залогодателя с одновременным представлением документарной закладной, содержащей отметку владельца закладной об исполнении обеспеченного ипотекой обязательства в полном объеме. Отметка на документарной закладной об исполнении обеспеченного ипотекой обязательства в полном объеме должна включать слова о таком исполнении обязательства и дате его исполнения, а также должна быть удостоверена подписью владельца документарной закладной и заверена его печатью (при наличии печати), если владельцем такой закладной является юридическое лицо.

Какие документы необходимо подать для погашения части ипотечного долга материнским капиталом?

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12.12.2007 N 862 «О правилах направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий» (далее – Правила), в случае направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу) представляются следующие документы: заявление; основной документ, удостоверяющий личность лица получившего сертификат; основной документ, удостоверяющий личность представителя, и нотариально удостоверенную доверенность, подтверждающую его полномочия, - в случае подачи заявления через представителя; основной документ, удостоверяющий личность супруга лица, получившего сертификат, и его регистрацию по месту жительства либо по месту пребывания, - в случае если стороной сделки либо обязательств по приобретению или строительству жилья является супруг лица, получившего сертификат; свидетельство о браке - в случае, если стороной сделки либо обязательств по приобретению или строительству жилья является супруг лица, получившего сертификат; копия кредитного договора (договора займа); справка кредитора (заимодавца) о размерах остатка основного долга и остатка задолженности по выплате процентов за пользование кредитом (займом). В случае если право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, передано им другому лицу (уступка права требования, передача прав на закладную) в порядке передачи прав по кредитным договорам, обеспеченным ипотекой, установленном статьями 47 и 48 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)", или перешло к другому лицу на основании закона, в справке указываются сведения о наименовании и месте нахождения кредитора, которому права по кредитному договору (договору займа) принадлежат на дату составления справки. В случае если от имени кредитора справка представляется третьим лицом, действующим на основании доверенности, представляется копия доверенности кредитора третьему лицу; копия договора об ипотеке, прошедшего государственную регистрацию в установленном порядке, - в случае если кредитным договором (договором займа) предусмотрено его заключение; выписка из Единого государственного реестра недвижимости, содержащая информацию о правах на жилое помещение, приобретенное или построенное с использованием кредитных (заемных) средств; в случае если жилое помещение оформлено не в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) и иных совместно проживающих с ними членов семьи или не осуществлена государственная регистрация права собственности на жилое помещение - засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица (лиц), в чью собственность оформлено жилое помещение, приобретаемое с использованием средств (части средств) материнского (семейного) капитала, либо являющегося стороной сделки или обязательств по приобретению или строительству жилого помещения, оформить указанное жилое помещение в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей; документ, подтверждающий получение денежных средств по договору займа, заключенному в соответствии с требованиями, установленными Правилами, путем их безналичного перечисления на счет, открытый лицом, получившим сертификат, или его супругом (супругой) в кредитной организации. В случае если в соответствии с Правилами к заявлению прилагаются копии документов и верность этих копий не засвидетельствована в установленном законодательством Российской Федерации порядке, одновременно представляются их оригиналы.

Можно ли в МФЦ подать заявление на предоставление выписки из домовой книги?

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 27 июля 2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной или муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги или запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг (комплексный запрос), а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии. В соответствии с заключенными с органами, уполномоченными на предоставление государственных и муниципальных услуг, соглашениями о взаимодействии, прием заявлений на предоставление выписки из домовой книги не отнесено к полномочиям  ОГКУ «МФЦ»

Какие необходимо представить документы для оформления пособия при рождении (усыновлении) первого ребенка и в какое время можно подать документы?

В соответствии с Порядком осуществления ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и (или) второго ребенка и обращения за назначением указанных выплат, утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 декабря 2017 г. N 889н, обратиться с заявлением о назначении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка имеют право женщины, родившие (усыновившие) ребенка, являющиеся гражданами Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, в случае если ребенок (родной, усыновленный) рожден начиная с 1 января 2018 года, является гражданином Российской Федерации, и размер среднедушевого дохода семьи не превышает 1,5-кратную величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленную в субъекте Российской Федерации в соответствии с пунктом 2 статьи 4 Федерального закона от 24 октября 1997 г. N 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением указанной выплаты. В соответствии с частью 10 статьи 4 Федерального закона от 28 декабря 2017 г. N 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей» (далее – Федеральный закон № 418-ФЗ) в состав семьи, учитываемый при расчете среднедушевого дохода семьи, включаются родители (усыновители), опекуны ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого у гражданина возникло право на получение ежемесячной выплаты, супруги родителей несовершеннолетних детей и несовершеннолетние дети. Согласно части 11 статьи 4 Федерального закона № 418-ФЗ в состав семьи, учитываемый при расчете среднедушевого дохода семьи, не включаются: лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы, лица, в отношении которых применена мера пресечения в виде заключения под стражу, лица, находящиеся на принудительном лечении по решению суда, а также лица, лишенные родительских прав; лица, находящиеся на полном государственном обеспечении. Заявление о назначении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка может быть подано в любое время в течение полутора лет со дня рождения ребенка (родного, усыновленного). В случае если заявление о назначении выплат подано не позднее шести месяцев со дня рождения ребенка (родного, усыновленного), ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого или второго ребенка осуществляется со дня рождения ребенка (родного, усыновленного). В остальных случаях ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого осуществляется со дня обращения за ее назначением. Для получения услуги необходимо предоставить следующие документы: заявление о назначении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка; документы, удостоверяющие личность, подтверждающие место жительства заявителя; документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя заявителя, - в случае подачи заявления через представителя; свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка (детей); выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки; документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации заявителя и ребенка; документ, подтверждающий расторжение брака; документы, подтверждающие смерть женщины, объявление ее умершей, лишение ее родительских прав, отмену усыновления - для лиц, указанных в части 3 статьи 1 Федерального закона N 418-ФЗ; сведения о доходах членов семьи; справка с места работы (службы, учебы) либо иной документ, подтверждающий доход каждого члена семьи; сведения о пособиях и выплатах заявителю (члену семьи заявителя) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами субъектов Российской Федерации в качестве мер социальной поддержки; сведения о получении пенсии, компенсационных выплат дополнительного ежемесячного обеспечения пенсионера; справка (сведения) о выплачиваемых студентам стипендии и иных денежных выплат студентам, аспирантам, ординаторам, ассистентам-стажерам, докторантам, слушателям подготовительных отделений; справка (сведения) о выплате пособия по безработице (материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, о стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости; о выплате безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также о выплате несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах); сведения о получении пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, за счет средств Фонда социального страхования Российской Федерации; сведения о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. справка из военного комиссариата о призыве родителя (супруга родителя) на военную службу; документ, подтверждающий реквизиты счета в кредитной организации, открытого на заявителя (договор банковского вклада (счета), справка кредитной организации о реквизитах счета или другие документы, содержащие сведения о реквизитах счета). В соответствии с ч. 4 ст. 2 Федерального закона № 418-ФЗ заявление о назначении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка подается гражданином по месту жительства в орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющий полномочия в сфере социальной защиты населения, непосредственно либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».