Специалисты МФЦ прошли обучение по муниципальным услугам

В МФЦ завершился очередной курс обучающих семинаров со специалистами МФЦ, который проводился в соответствии с действующим соглашением о взаимодействии между ОГКУ «МФЦ» и администрацией города Костромы по вопросам предоставления муниципальных услуг.

Сотрудники МФЦ систематически проходят обучение по предоставлению муниципальных услуг. Обучающий курс включает теоретическую часть и практические навыки по правилам приема документов, все согласно действующим административным регламентам.

В процессе обучения специалисты МФЦ ознакомлены:

·        с нормативно-правовыми актами, регулирующими порядок предоставления муниципальных услуг;

·        с порядком осуществления административных процедур по приему заявлений;

·        с формами заявлений и правилами их заполнения;

·        с иными особенностями предоставления муниципальных услуг.

Цель постоянного взаимодействия администрации города Костромы и многофункциональных центров - оказание гражданам муниципальных услуг в МФЦ качественно и в полном объеме.