Многофункциональному центру Костромской области 10 лет

Многофункциональному центру Костромской области 10 лет.

Ровно десять лет назад, 23 сентября 2010 года, был открыт первый Многофункциональный центр в Костромской области. Сегодня сеть МФЦ охватывает всю территорию Костромской области (99,20%) – это 19 филиалов МФЦ и 9 территориально-обособленных подразделений (ТОСП). Для субъектов малого и среднего предпринимательства организованы 5 специализированных МФЦ для бизнеса вг. Костроме, г. Галич и г. Мантурово на 18 окон обслуживания.

В настоящее время МФЦ осуществляет взаимодействие с 178 органами федеральной и исполнительной государственной власти, внебюджетными фондами и органами местного самоуправления.

Количество обращений в МФЦ и перечень оказываемых услуг постоянно растет - с 10 000 до 584 000 обращений. В 2010 году МФЦ оказывало только 45 услуг, а в текущем году уже 189 услуг, из них 54 федеральных, 103 региональных, 24 муниципальных и 8 дополнительных услуг. С начала 2020 года в офисах МФЦ населению региона было предоставлено более 400 тыс. услуг. Уровень удовлетворенности граждан оказанными услугами составляет 98,52 %.

Открытие МФЦ позволило значительно повысить качество предоставления государственных и муниципальных услуг и упростить процедуру их получения для граждан. Центры «Мои документы» - это место, которое создано для людей. Место, которое меняет жизнь к лучшему!

В торжественном мероприятии, посвященном 10-летию создания МФЦ приняли участие заместитель губернатора Костромской области Юрий Вениаминович Маков и заместитель председателя Костромской областной Думы Сергей Анатольевич Деменков. На празднике были награждены лучшие сотрудники Центра «Мои документы».