Контакт-центр: +7 (4942) 400400

Областное государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» 156013, г. Кострома, ул. Калиновская, д. 38 Как добраться

Предварительная подача документов в МФЦ

17.11.2021

Предварительная подача документов в МФЦ


С декабря 2020 года на региональном портале государственных услуг Костромской области (РПГУ) реализован механизм предварительной подачи документов в МФЦ на получение 37 государственных услуг «Департамента по труду и социальной защите населения Костромской области» по различным мерам социальной поддержки (выплаты, компенсации, субсидии и иные меры поддержки).


Предварительная подача заявлений - это возможность подать заявку на льготы и пособия из дома с помощью регионального портала Костромской области.


Для этого на портале потребуется заполнить электронную анкету, ознакомиться с общей информацией об услуге и заполнить все необходимые поля электронной формы заявления, указать реквизиты банковской карты или почтовый адрес для получения денежных переводов, а также выбрать офис МФЦ, куда позже необходимо принести оригиналы документов, а также определить дату и время посещения офиса МФЦ.


В течение 2-3 дней сотрудники МФЦ проверят документы и сообщат заявителю по телефону, электронной почте о наличии (отсутствии) замечаний по пакету документов и пригласят на приём в МФЦ в удобное время. Специалист МФЦ удостоверится, что оригиналы представленных документов верны скан-образам, прикрепленным на РПГУ, и даст на подпись уже оформленные заявления.


При этом заявление на бумаге самому заявителю заполнять не потребуется.


Предварительная подача заявлений и документов значительно сокращает время ожидания в очереди и приема документов для заявителя, минимизирует ошибки при подаче документов.




Предварительная подача - смотри видео>>>


Ссылки на наиболее востребованные услуги:

1) субсидии и компенсации по ЖКУ:

- малоимущим (если оплата ЖКУ более 22% семейного бюджета) - заявка-на-субсидию>>> (заявка направляется напрямую в ЦСВ в электронном виде, если Вы хотите подать обращение через МФЦ, то подайте ТУТ>>>)

- инвалидам, ветеранам и иным льготным категориям (МСП) - компенсация-за-ЖКУ-по-ССЫЛКЕ>>>;


2) государственная социальная помощь (ГСП) 400 р. (признание семьи малоимущей, дающее право на социальную стипендию, школьное питание и др.) - заявка-на-ГСП>>> (заявка направляется напрямую в ЦСВ в электронном виде, если Вы хотите подать обращение через МФЦ, то подайте ТУТ>>>)


3) ПОСОБИЯ НА ДЕТЕЙ :

- выплата "на первенца" - заявка-на-выплату>>> (заявка направляется напрямую в ЦСВ в электронном виде, если Вы хотите подать обращение через МФЦ, то подайте ТУТ>>>)

- ежемесячное (115 руб.) пособие на ребёнка>>>

- 450 руб. на питание беременных, кормящих женщин и ребёнка - ЕДК-по-Ссылке>>>

- за дет/сад - компенсация>>>

- на ребёнка от 3-х до 7 лет - перейти>>> (заявка направляется напрямую в ЦСВ в электронном виде, без обращения в МФЦ)

4) семьям с 3-мя и более детьми:

- ежемесячная денежная выплата 10,5 тыс. руб. - выплата>>>

- ежемесячные выплаты на питание, проезд и лекарства ребёнка и компенсации за ЖКУ, единовременное пособие при поступлении в детсад и в 1-й класс - выплаты>>>

5) безработным родителям:

- единовременное пособие при рождении ребёнка - по ССЫЛКЕ>>>

- ежемесячное пособие по уходу за ребёнком (до 1,5 лет) - по ССЫЛКЕ>>> (выплачивается только, если НЕ назначено пособие по безработице).


другие льготы и пособия полный список>>>

Порядок «предварительной подачи через МФЦ» на региональном портале Госуслуг 44gosuslugi.ru :
- войдите на региональный портал Госуслуг по Вашей учётной записи (требуется подтверждённая),
- нажмите кнопку «Получить услугу»,
- выберите подачу через Центр «Мои документы», переход к следующему шагу по кнопке «Далее» станет возможен после ответа на все вопросы анкеты,
- ознакомьтесь с общей информацией об услуге, нажмите «Оформить заявление» и заполните все необходимые поля электронной формы (они отмечены красной звёздочкой),
- укажите реквизиты банковской карты или почтовый адрес для получения денежных переводов,
- выберите офис МФЦ, куда позже принесёте оригиналы документов, а также дату и время его посещения,
- на заключительном шаге загружаются обязательные документы, Вам нужно сделать их фото и загрузить файлы,
- подайте заявку, нажав на кнопку «Отправить заявление».


Принятые документы МФЦ передаёт в ЦСВ, где обращение будет рассмотрено и принято решение о назначении или об отказе. По вопросам отказа в пособии, задержки выплат, несогласии с их размером и т.п. следует обращаться в Департамент по труду и соцзащите населения Костр.обл. (ДТСЗН) или в Центр соцвыплат (ЦСВ) - по тел. 425-261, 559-062, 429-601,

др. контакты ДТСЗН>>> (является вышестоящим органом для обжалования решений ЦСВ),

сайт ЦСВ>>>

Интерактивный портал соцзащиты населения – csv44.ru (вход по учётной записи Госуслуг). В "Личном кабинете" ЦСВ отображается информация о сданных Вами документах, сведения о начислении, факт и размер выплаченных сумм.

Все документы "Через МФЦ" передаются только "из рук в руки" на личном приёме. С вопросами о передаче обращения и документов в электронном виде (без посещения и личного приёма) необходимо обращаться напрямую в ведомство, оказывающее услугу – в ЦСВ или в ДТСЗН