Уважаемые пользователи!

Предварительная запись на прием и выдачу документов заявителю осуществляется по всем услугам, предоставление которых организовано через ОГКУ «МФЦ».

Предварительная запись по выбору заявителя, обращающегося в ОГКУ «МФЦ» или его обособленные структурные подразделения, осуществляется следующими способами посредством:

1) использования заявителем функционала официального сайта ОГКУ «МФЦ» – www.mfc44.ru. Информация о предварительной записи заявителя автоматически формируется в электронной системе предварительной записи ОГКУ «МФЦ»;

2) телефонного обращения заявителя в ОГКУ «МФЦ», его обособленные структурные подразделения;

3) личного обращения заявителя в ОГКУ «МФЦ», его обособленные структурные подразделения.

Одна предварительная запись соответствует одной государственной или муниципальной услуге (одному объекту при предоставлении государственной или муниципальной услуге), выдаче комплекта документов по одной услуге одному заявителю.

Право использования забронированного времени приема по предварительной записи не может быть передано другому лицу. Замена предмета обращения или услуги, указанной при предварительной записи, не допускается.

При посещении ОГКУ «МФЦ», его обособленного структурного подразделения заявитель осуществляет следующие действия:

1) вводит в терминальное устройство системы управления потоками заявителей «Электронная очередь» шестизначный код предварительной записи не ранее и не позднее 10 минут назначенного времени по предварительной записи, и получает номерной талон для подачи документов на предоставление государственной или муниципальной услуги, или выдачи документов;

При осуществлении действий с нарушением названного интервала времени предварительная запись аннулируется. При аннулировании предварительной записи документы подаются исключительно путем повторной предварительной записи.

2) при отсутствии возможности ввода в терминальное устройство системы управления потоками заявителей «Электронная очередь» шестизначного кода, обращается к работнику ОГКУ «МФЦ» и сообщает следующие данные:

- предмет обращения;

- наименование услуги (в случае предварительной записи на подачу документов на получение государственной или муниципальной услуги), а также шестизначный код предварительной записи;

- дату и время предварительной записи;

- фамилию, имя, отчество (при наличии).

Важно! При отсутствии заявителя в числе записанных по предварительной записи или контактного номера телефона заявителя в сведениях о предварительной записи прием документов от заявителя на получение государственной или муниципальной услуги, или выдача документов, являющихся результатом предоставления государственной или муниципальной услуги не осуществляется.

В этом случае заявителю необходимо повторно осуществить предварительную запись.

Порядок записи:

Вначале надо войти в «Личный кабинет» (он в правом верхнем углу этого сайта) - откроется форма авторизации портала Госуслуг (у Вас должна быть подтверждённая учётная запись Госуслуг), заполните, войдите в "Личный кабинет" и зайдите на вкладку "Запись на приём".
Затем внизу страницы выбрать офис, в который Вы планируете прийти, выбрать нужную услугу, далее - выбрать дату, затем - время (если слот не активен, значит талонов нет - нажимайте "Вперед" для поиска свободного времени на более поздние даты).
Если "Запись на приём" прошла успешно, то информация отобразится у Вас в "Личном кабинете".
Нажмите кнопку "Печать", чтобы увидеть "Номер талона" (разверните и прочтите внимательно).

При посещении МФЦ обратитесь на ресепшен, сообщив свою Фамилию и Номер талона.

Если слот времени не активен (тусклый), то это означает, что записи на эту дату больше нет (все талоны взяты) - нажимайте "Вперед" для поиска активных слотов времени на более поздние даты или выберите другой офис МФЦ

Отказаться от записи можно:

- направив на электронную почту vo@mfc44.ru письмо с указанием ФИО (полностью), названия офиса, куда Вы записались (город, район), и даты и времени записавшегося

- либо зайти в "Личный кабинет" на вкладку "Запись на прием", найти ненужную запись и нажать на кнопку «Отменить запись» (доступна не для всех офисов).

Обратите внимание: 

• В настоящее время запись открыта до 2 июля 2022 года.

• Выдача талонов на приём документов завершается за 30 минут до закрытия ОГКУ «МФЦ».